辉县移动开展臻心服务便民小课堂

8月24日辉县移动在西环路营业厅开展“臻心服务便民小课堂”活动，重点对进厅客户如何扫码使用“一次性办成事”二维码及相关内容进行讲解。

在小课堂中，服务人员声情并茂地教客户怎样下载“河南移动”app和扫码办成事二维码预处理办理业务，仔细讲解每个二维码的使用场景，非特殊情况的业务，均可在线上办理，培养用户线上办理习惯，同时引导客户加企微，做好后期的业务咨询及线上业务办理的指导，得到了客户好评。

下一步辉县分公司会持续开展形式多样的宣传活动，深入了解客户办理不便捷的内容，服务要做细，用心用行动为客户打造暖心、舒心、贴心的优质服务体验。