速卖帮智能点餐机 提高食堂经营效率

admin 2025-03-25 91人围观 ,发现288个评论

这几年的疫情导致大家生活方式都有一定的变化。传统餐厅基本上都是以人工为主,碰到高峰期,门店人手不足之时,便会出现点餐慢、服务不周、上菜慢等一系列问题。每一个经营者都深知顾客体验感是非常重要,因此提高点餐的效率是餐厅首要任务。速卖帮智能点餐机可以帮助餐厅解决点餐、收银、管理等问题,优化餐厅业务操作步骤,并提供营养卫士、健康提示等贴心服务,提高食堂的服务质量,为食堂节约更多的人力成本,提高食堂的经营效率。

伴随着移动互联网的发展同时以90后为代表的新生代消费者逐渐由“价格敏感性”向“价值敏感性”转变,他们注重口味,更喜欢尝新、好吃、好玩,自助体验。并且更习惯于使用微信、支付宝等第三方移动支付,怎样提高服务质量,提高客户满意度,提高自己的竞争力是关系到企业生存和利润发展的关键问题。

速卖帮餐饮新模式,引领未来为此速卖帮自主开发了自助点餐系统,通过在门店放置智能点餐机为客户提供自助点餐服务,点完餐后自助付款,系统会自动打印领餐凭据,同时自动通知厨房进行配餐,备好餐后通过叫号屏,顾客凭领餐凭据即可到柜台领餐。

速卖帮智能点餐机价值

1、减少员工投入,降低企业运营成本

用工成本增加是当前所有行业遇到的难题,尤其在快餐连锁行业,员工成本占据营业收入的3成左右,在每个门店放置两到三台智能点餐机,能大大减少企业对人员的投入。

2、智能点餐、收银,提高运营效率智能点餐是通过将传统的服务员点餐环节,改为由顾客自己完成的方式,缓解了服务员(收银台)的点餐压力,将其时间解放出来,用在为顾客上餐等服务方面,从而提高店内现有服务员的工作效率。

3、提升顾客消费欲望,提升营业额目前在美国、澳大利亚的麦当劳连锁快餐店率先引入KIOSK自助式点餐终端,顾客可以在自助机上通过图片选择自己喜欢的菜品。通过麦当劳的计算,每份来自智能点餐机的点餐单金额比雇佣员工时获得的点餐单平均多了1.2美元,表明消费者在独自面对菜单的时候会萌生相对更高的消费欲望;

4、高效便捷,自由新颖,提升顾客体验顾客可以在智能点餐机上通过图片选择自己喜欢的菜品,下单后选择微信、支付宝、会员卡等目前主流支付方式,免去了顾客带现金和收银员找零等过程,支付速度高效,快捷。给顾客良好的支付体验,并且可以大大缩短顾客等待的时间。

6、保证商家资金安全智能点餐机在一定程度上杜绝了服务人员利用收银结账之便,从中窃取差额的可能性。

总的来说,速卖帮智能点餐系统是通过在门店放置智能点餐机为客户提供自助点餐服务,高效快捷,时尚新颖,提高运营效益,降低运营成本,提升餐厅整体消费体验和品牌效益,帮助商家减员增效,助力推动创新。

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