多商户系统管理-店铺管理设计

店铺管理是电商平台的重要组成部分，平台管理员通过店铺管理功能，对店铺信息、店铺商品、店铺订单、店铺结算通道、店铺结算方式、结算规则和店铺结算等内容进行管理。

软件需求是软件开发的依据，也是软件工程各项活动的基础。编写本PRD的目的就是将店铺管理的需求清晰准确地描述清楚，为制定项目开发计划和后期的概要设计、原型设计、测试等阶段的工作提供可靠的依据。

本文档阅读对象为产品经理、项目经理、UI设计师、开发工程师、测试工程师。

店铺管理是电商管理平台重要的组成部分，平台管理对店铺信息、店铺商品、店铺订单、店铺结算通道、结算规则、店铺结算等操作是运营操作的重要内容，通过店铺相关管理和会员的管理促进电商平台有序健康的发展；

4.1.1店铺管理

4.1.1.1店铺列表

页面设计：

需求说明：

新增店铺列表菜单，用于维护店铺列表；

店铺入驻成功，根据店铺入驻信息，店铺列表增加一条店铺信息；

支持店铺名称、店铺类型、主营业务和申请时间查询；店铺名称支持模糊查询；店铺类型包含：企业旗舰店和个人专营店两种；主营业务包含：产地果蔬、肉禽水产、粮油调味、酒水乳饮、休闲食品、家电生活、美妆个护、家居日用、健康营养；到期时间精确到秒；

店铺列表信息包含：店铺名称、商家账号、店铺类型、结算方式、主营业务、店铺状态、入驻时间；根据入驻时间倒序展示，每页10条，分页展示；

4.1.1.1.1店铺添加

页面设计：

需求说明：

店铺添加页面，用于平台管理员添加店铺信息；

店铺添加页面包含：店铺信息、公司信息、结算信息和账户信息；

店铺信息包含：店铺名称、店铺类型、主营行业和商家折扣；

店铺信息字段要求：

店铺名称：不超过50个汉字，不能和店铺列表以及店铺申请的店铺名称重复；

店铺类型：下拉菜单，包含企业旗舰店和个人专营店；

主营行业：下拉菜单，包含餐饮美食、生活服务、体闲娱乐、商超便利、医美丽人、鲜花蛋糕、酒店住宿、运动健身；用于根据店铺分类展示在商圈页面；

公司信息包含：公司名称、归属城市、详细地址、统一社会信用码、营业执照电子版、法人姓名、联系手机、身份证、法人身份证正面、法人身份证反面；

公司信息字段要求：

公司名称：不超过50个汉字，不能和店铺列表以及店铺申请的店铺名称重复；

归属城市：下拉菜单，省、市、区，三级联动；

详细地址：不超过50个汉字；

统一社会信用代码：18位字符串，字母+数字组成；

营业执照电子版：不超过2M，PNG或者JPG格式；

法人姓名：不超过20个汉字；

联系手机：11位数字，手机号正则表达式规则校验；

身份证：18位字符串，字母+数字组成，身份证正则表达式规则校验；

法人身份证正面：不超过2M，PNG或者JPG格式；

法人身份证反面：不超过2M，PNG或者JPG格式；

结算信息包含：结算方式、结算开户行、结算银行账号、结算银行开户支行名称；

结算信息字段要求：

结算方式：单选按钮，包含：转账结算和周期结算；

结算开户行：不超过50位汉字；

结算银行账户：14-18位数字；

结算银行开户行名称：不超过50位汉字；

账号信息包含：登录账号和登录密码；登录账号为字符串，不能重复；

4.1.1.1.2店铺管理

页面设计：

基本信息

认证信息

结算账户

账户信息

需求说明：

店铺管理页面包含：基本信息、认证信息、结算信息和账户信息四个TAB页面；

认证信息页面包含：店铺类型、公司类型、公司名称、归属城市、详细地址、统一社会信用码、营业执照电子版、法人姓名、联系手机、身份证、法人身份证正面、法人身份证反面、合同照片；

结算账户页面包含：结算方式、结算开户行、结算银行账号、结算银行开户支行名称；

账户信息页面包含资金概况、店铺收支明细、店铺结算明细、乐贝账户明细和乐值账户明细。

4.1.1.2入驻申请

页面设计：

需求说明：

新增入驻申请菜单，用于维护店铺入驻信息；

支持店铺名称、店铺类型和申请时间查询；店铺名称支持模糊查询；店铺类型包含：企业旗舰店和个人专营店两种；申请时间精确到秒；

申请状态包含：运营待审核、运营审核失败、待上传合同照片、合同待审核、合同审核失败和入驻成功；

店铺信息提交审核，生成运营待审核的店铺入驻申请，操作栏显示同意申请、拒绝申请和认证信息功能；

合同照片提交审核，申请状态为合同待审核，操作栏显示同意申请、拒绝申请和认证信息功能；

店铺列表信息包含：店铺名称、申请账号、店铺类型、结算方式、主营业务、申请状态、入驻费用和申请时间；根据申请时间倒序展示，每页10条，分页展示。

页面设计：

需求说明：

根据店铺填写的入驻信息展示；

4.1.1.2.1合同待审核

页面设计：

需求说明：

根据店铺入驻时的合同附件页面信息展示；

4.1.1.2.2入驻成功

页面设计：

需求说明：

根据商户入驻信息显示，不可编辑；

4.1.1.3入驻协议

页面设计：

需求说明：

新增入驻协议菜单，用于维护店铺入驻的入驻协议；

协议名称为店铺入驻协议，协议内容支持编辑器编辑。

4.1.1.4商品列表

页面设计：

需求说明：

商品列表页面用于管理店铺上传的商品信息；

支持商品名称、店铺名称、商品状态和创建时间查询；

商品名称和店铺名称支持模糊查询；商品状态包含：销售中、待审核、审核失败、违规下架和已下架；

商品列表信息包含：商品名称、店铺名称、商品图片、商品价格、商品库存、销量、商品状态和创建时间；根据创建时间倒序展示；

商品状态说明：

4.1.1.4.1查看

页面设计：

需求说明：

商品查看页面，用于显示商品详情信息；

4.1.1.4.2审核

页面设计：

需求说明：

商品审核页面，用于审核店铺上传的商品信息。

操作说明：

4.1.1.4.3违规下架

页面设计：

需求说明：

商品违规下架页面，用于违规下架处理店铺销售中的商品信息；

4.1.1.5订单列表

页面设计：

订单列表

实物商品订单详情

虚拟商品订单详情

需求说明：

订单管理页面，用于查看店铺的商品订单信息；

支持订单编号、订单状态、结算状态和创建时间查询；

订单编号支持精确查询；订单状态包含：待支付、待发货、待收货、已收货、已完成和已关闭；

订单列表信息包含：商品、单价/数量、实付金额、收货人、交易状态、店铺名称；

虚拟品订单详情的有效期等于订单支付成功时间加上商品有效期。

4.1.2结算管理

4.1.2.1渠道管理

页面设计：

需求说明：

渠道管理页面用于管理店铺结算的渠道信息；

渠道列表信息包含：渠道名称、第三方标识、生成环境地址、APP_ID、第三方公钥、第三方出口IP和通道状态；

通道状态：禁用，当前渠道无法使用；

4.1.2.1.1设置

页面设计：

需求说明：

渠道设置页面用于维护渠道信息；

渠道信息包含：渠道名称、第三方标识、生成环境地址、APP_ID、第三方公钥、第三方出口IP、付款方账号和付款方名称和通道状态；

支付方式为1；订单类型：2；币种：CNY，无法编辑；

4.1.2.2结算方式

页面设计：

需求说明：

结算方式页面用于维护结算方式信息；

结算方式包含：转账结算和账期结算两种；

转账结算设置内容为客户确认收货后，D+N天结算；

账期结算设置内容为客户确认收货后，每月N号结算上月费用；

扫码结算的设置内容为客户支付成功后，D+N天结算；

4.1.2.3结算规则

页面设计：

需求说明：

结算规则页面用于设置激活专区的结算规则；

根据激活专区设置结算比例、最小赠送乐值、最大赠送乐值和备注信息。

4.1.2.3.1添加

页面设计：

需求说明：

添加结算规则页面，用于添加结算规则信息；

添加结算规则页面：专区名称、结算比例、最小赠送乐值、最大赠送乐值和备注必填；

字段要求：

专区名称：根据激活专区的信息显示；

结算比例：精确到0.01；

最小赠送乐值和最大赠送乐值为正整数；最大赠送乐值不小于最小赠送乐值；

备注：不超过200个字符；

4.1.2.4店铺结算

页面设计：

店铺结算列表

批量结算操作

店铺结算操作

需求说明：

店铺结算菜单用于店铺结算的管理；

根据订单的结算日期，每天的9点生成店铺结算记录；

支持店铺名称、结算状态和结算时间查询；店铺名称支持模糊查询；结算状态包含：未结算、结算中、结算成功和结算失败；

店铺结算信息包含：结算流水号、店铺名称、结算方式、结算周期、结算金额、结算状态和结算时间；结算方式为转账结算，结算周期为客户确认收货的日期；结算方式为周期结算，结算周期为客户确认收货的日期区间；结算金额为根据结算日期统计的结算金额；

结算状态说明：

店铺结算记录已生成，结算状态：未结算，可执行店铺结算和详情操作；

根据B2B银企付订单主动通知接口修改结算结果，通知结果为成功，结算状态改为结算成功，可执行详情操作；

根据B2B银企付订单主动通知接口修改结算结果，通知结果为失败，结算状态改为结算失败，可执行店铺结算和详情操作；

4.1.2.4.1结算详情

页面设计：

需求说明：

结算详情页面包含结算信息和结算明细两个部分；

结算信息包含：结算流水号、店铺名称、结算方式、结算周期、结算金额、结算状态、结算日期、结算笔数、结算开户行、结算账号和结算银行开户支行名称；

结算明细包含：订单编号、订单金额、支付方式和结算金额。

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