主题不见了？下载不成功？百变主题常见问题答疑​！

​百变主题作为兜风当之无愧的当家花旦，其下载使用的人数在不断增长，为了让大家更好地体验到百变主题的乐趣，今天小蜜就为大家讲解答疑一些常见问题

买过的主题不见了

已经买过的主题在清理数据/恢复出厂设置后不见了，一般是因为购买时没有登录账号，导致主题没有跟着账号走。

解决方法很简单，只需要两步：

1.登录账号

登录后，账号内主题自动同步，哪怕换了车机也能继续使用。

如果登录后依旧没有主题，那么主题确认丢失，需要联系客服。

2.提供截图

提供付款主题的流水截图与车机设备号截图给客服小姐姐，1个工作日内即可找回。

付款流水可以到微信-我-服务-钱包-账单进行截图。

车机设备号可以到百变主题设置-关于里进行查看截图。

主题下载失败

1.网络原因

下载失败的情况下首先考虑网络问题，可以通过在线音乐来测试，如果在线音乐可以正常收听，那么可以继续排查主题版本。

2.主题版本

版本过低也有可能出现下载失败的情况，可以到车必装市场查看是否有最新版本。

如果以上方法都无法解决主题下载失败问题，可以联系我们客服小姐姐，一般1～3个工作日会处理好。

熄火后变回系统主题

1.检查主题版本

首先检查百变主题版本是否为最新，车机联网后到车必装市场检查是否需要更新。

2.打开设置

更新到最新版本后，进入百变主题设置，将默认启动与开机自动打开。

还有更多车机相关干货可以到兜风app-社区-指南里查看。

如何获取免费主题？车机死机怎么办？如何升级一屏三显？各种车机相关问题都能在这里得到解决。

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